Nos últimos anos, o Brasil tem enfrentado um agravamento das desigualdades sociais, com um aumento significativo da pobreza urbana e do número de pessoas em situação de rua. Esse cenário desafia as redes de proteção social e demanda respostas coletivas e humanas. O Grupo Carrefour Brasil, presente em todos os estados, tem observado diariamente os efeitos dessa realidade, especialmente em regiões de alta vulnerabilidade social, onde muitas pessoas buscam alimentos e acolhimento.

Em resposta a essa situação, o Grupo Carrefour Brasil lançou a Van de Apoio Social, uma iniciativa que visa oferecer escuta qualificada e encaminhamentos para pessoas em vulnerabilidade. Com equipes multidisciplinares compostas por assistentes sociais e psicólogos, a van atua nos arredores das lojas, promovendo uma abordagem centrada na dignidade humana e no respeito às necessidades individuais.

Marcelo Tardin, vice-presidente de transformação e RH do Grupo Carrefour Brasil, destaca que a iniciativa busca construir vínculos e mapear as necessidades de cada pessoa atendida. A Van de Apoio Social não se limita a ações assistencialistas, mas propõe soluções concretas de inclusão social, com encaminhamentos para serviços públicos como assistência em saúde, reintegração educacional e inserção no mercado de trabalho.

Até o momento, a van já atendeu aproximadamente quinhentas e trinta pessoas, com cerca de cento e setenta delas encaminhadas para serviços como Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e Centros de Referência de Assistência Social (CRAS). A operação começou em São Paulo e se expandiu para municípios da região metropolitana e litoral norte paulista, com planos de atuação em todo o Brasil.

A mobilidade da van permite que ela seja direcionada para áreas com maior necessidade, adaptando-se aos cenários específicos de cada loja do grupo. Essa estratégia integra um compromisso mais amplo do Carrefour com a responsabilidade social, alinhando-se aos princípios de ESG (ambiental, social e governança) e à visão de um futuro mais justo e inclusivo.

Iniciativas como a Van de Apoio Social demonstram como o setor privado pode colaborar efetivamente com a sociedade na construção de soluções para problemas complexos. Nessa situação, nossa união pode ajudar os menos favorecidos, promovendo ações que realmente façam a diferença na vida de quem mais precisa.