TAP cancelou voo após recusar embarque de cão de serviço, Tedy, que auxilia criança autista. A família enfrenta crise de ansiedade e busca justiça em audiência na próxima semana.
O cão de serviço Tedy, que auxilia uma criança autista, foi impedido de embarcar em um voo da TAP, resultando no cancelamento da viagem. A situação ocorreu no último sábado, quando a companhia aérea desconsiderou uma decisão judicial que autorizava o transporte do animal na cabine. A família de Alice, a criança que depende de Tedy, já havia enfrentado problemas semelhantes em voos anteriores, levando-os a entrar com um processo judicial contra a empresa.
O advogado da família, Arthur Lontra Costa, destacou que Tedy já havia viajado com Alice em outras ocasiões, incluindo uma viagem à Disney em Orlando. Ele enfatizou a importância do cão, que é treinado especificamente para ajudar a criança, e os riscos associados ao transporte no bagageiro, como estresse e ansiedade, que podem comprometer a saúde do animal e a função que ele exerce junto à menina.
Alice está sem o auxílio de Tedy há um mês e meio, o que tem gerado crises de ansiedade. O pai da menina, que trabalha em Portugal, relatou que a situação afetou gravemente a saúde emocional da filha. A TAP, por sua vez, alegou que o cancelamento do voo foi necessário para garantir a segurança a bordo, citando que o transporte do animal não estava em conformidade com suas normas operacionais.
O voo que partia do Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, estava programado para decolar às 15h40, mas foi cancelado após a recusa da TAP em embarcar Tedy. A companhia ofereceu alternativas que não foram aceitas pela família, que já havia adquirido passagens para o transporte do cão. A validade do Certificado Veterinário Internacional (CVI) do animal expirou no dia seguinte ao cancelamento.
O conflito entre a TAP e a família teve início em abril, quando a companhia também impediu o embarque de Tedy. Após uma decisão judicial favorável, a TAP ainda não cumpriu a ordem, levando a família a buscar novos recursos legais. Uma nova audiência está marcada para a próxima semana no Fórum de Niterói.
Essa situação evidencia a necessidade de apoio a famílias que enfrentam desafios semelhantes. A união da sociedade pode ser fundamental para ajudar aqueles que dependem de animais de serviço, garantindo que seus direitos sejam respeitados e que possam viajar com segurança e dignidade.
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