Impacto Social

Prefeitura do Rio inaugura superpostos para agilizar entrega de cartões de gratuidade para idosos

A Prefeitura do Rio inaugurou um superposto do Jaé na Praça do Trem, visando agilizar a entrega do cartão de gratuidade. A medida busca resolver problemas de filas e insatisfação entre idosos.

Atualizado em
June 24, 2025
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No superposto do Jaé no Engenho de Dentro, Gessy de Souza, de 69 anos, demorou apenas 15 minutos para ser atendida e sair com o cartão de gratuidade em mãos — Foto: Anna Bustamante/Agência O Globo

A Prefeitura do Rio de Janeiro inaugurou, nesta terça-feira, um novo superposto do Jaé na Praça do Trem, localizada no Engenho de Dentro, Zona Norte. A iniciativa visa agilizar o atendimento para a emissão do cartão de gratuidade, uma resposta aos problemas anteriores de filas longas e insatisfação entre os usuários, especialmente idosos. O novo espaço, que amplia o posto já existente na Nave do Conhecimento, destaca-se pelo número de guichês e pela entrega imediata do cartão.

Este é o segundo superposto inaugurado pela prefeitura, que também abriu uma unidade no Clube do Servidor, na Cidade Nova, no Centro, na segunda-feira. Ambas as unidades oferecem a entrega do cartão na hora. Um terceiro superposto começará a funcionar na quinta-feira na Vila Olímpica de Deodoro. A secretária municipal de Transportes, Mainá Celidonio, e o vice-prefeito Eduardo Cavaliere participaram da inauguração e reafirmaram o compromisso de resolver os problemas enfrentados nas últimas semanas.

Durante a inauguração, Mainá Celidonio mencionou que cerca de 400 mil idosos ainda não haviam recebido o cartão. Ela destacou que a prefeitura está realizando cerca de 26 mil atendimentos diários, a maioria para idosos. A secretária criticou a falta de colaboração do RioCard na transferência de dados, o que teria facilitado o processo. O vice-prefeito, por sua vez, garantiu que todos os novos superpostos terão a entrega do cartão na hora, mesmo em casos de extravio ou dificuldades no cadastro.

Os primeiros usuários do novo superposto aprovaram o atendimento. Gessy de Souza, de 69 anos, relatou que levou apenas quinze minutos para ser atendida e sair com o cartão. Ela expressou alívio ao evitar as longas filas que costumavam ser comuns. Antônio Vinícius, de 74 anos, também elogiou a agilidade do serviço, afirmando que não enfrentou filas e recebeu seu cartão rapidamente.

A inauguração dos superpostos representa um esforço significativo da prefeitura para melhorar o acesso dos idosos ao transporte público gratuito. A ampliação do horário de funcionamento das lojas, que agora operam das 7h às 19h, também é uma medida que visa facilitar o atendimento. A expectativa é que essas ações contribuam para a redução das filas e a satisfação dos usuários.

Iniciativas como a abertura de novos postos de atendimento são fundamentais para garantir que todos tenham acesso aos serviços públicos. A mobilização da sociedade civil pode ser um fator decisivo para apoiar projetos que visem melhorar a qualidade de vida dos cidadãos, especialmente os mais vulneráveis. Juntos, podemos fazer a diferença e garantir que todos tenham acesso aos seus direitos.

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