A Secretaria Municipal de Envelhecimento Saudável implementou fiscalização com espiãs para garantir que motoristas de ônibus respeitem o direito à gratuidade no transporte para idosos. Desde o início do ano, o canal 1746 recebeu 2.446 reclamações sobre desrespeito, resultando em multas de R$ 190 para os infratores.
A gratuidade no transporte público para idosos é um direito assegurado por lei, mas muitos motoristas de ônibus ainda desrespeitam essa norma, não parando para os passageiros idosos nos pontos. Para combater essa situação, a Secretaria Municipal de Envelhecimento Saudável implementou uma nova estratégia de fiscalização, utilizando espiãs para monitorar o comportamento dos motoristas. As identidades dessas passageiras não foram divulgadas para preservar seus disfarces e garantir a eficácia da operação.
Os fiscais da prefeitura, posicionados em locais estratégicos, recebem alertas das espiãs e agem rapidamente. Os ônibus que não param para os idosos são notificados e multados, com penalidades que podem chegar a R$ 190,00. Desde o início do ano, o canal de atendimento ao cidadão, 1746, registrou 2.446 reclamações sobre motoristas que não respeitam o direito dos idosos, o que representa uma média de quase dezesseis chamadas por dia.
Uma das espiãs relatou que se sente empoderada por poder ajudar a combater essa situação. “Me sinto forte e orgulhosa porque tô podendo fazer alguma coisa por mim e pelas outras pessoas que passam esse constrangimento e humilhação”, afirmou. Outro grupo de espiãs também se uniu à causa, destacando que a falta de respeito dos motoristas é um problema recorrente. “Só quem passa por isso é que sabe”, disse uma delas, enfatizando a urgência da situação.
Os idosos são os mais afetados por essa realidade. Um comerciante, Ronaldo Saliba, mencionou que muitos motoristas não param, mesmo quando o sinal é feito. “Idoso faz sinal e não para. Isso é certo, sempre, toda hora”, comentou. A fiscalização já resultou em multas para três ônibus de diferentes empresas em uma única operação, demonstrando a eficácia da nova abordagem.
O secretário municipal de Envelhecimento Saudável, Felipe Michel, destacou a importância de garantir o respeito aos direitos dos idosos no transporte público. “Nós vamos seguir com essa operação em todo o Rio de Janeiro pra prevalecer o respeito e o direito da pessoa idosa no transporte público”, afirmou. A fiscalização foi intensificada em áreas com maior número de reclamações, como a Rua Conde de Bonfim, na Tijuca.
Iniciativas como essa são fundamentais para promover a dignidade e o respeito aos idosos. A mobilização da sociedade civil pode ser um grande aliado nesse processo, ajudando a garantir que todos tenham acesso ao transporte público de forma justa e respeitosa. Juntos, podemos fazer a diferença e apoiar projetos que visem a melhoria das condições de vida dos mais vulneráveis.
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