Levantamento do Ibross, em parceria com o Instituto Ética Saúde e a Organização Nacional de Acreditação, mostra que 68,9% dos serviços de saúde do SUS geridos por Organizações Sociais possuem acreditação, refletindo melhorias na qualidade e segurança.
Um levantamento realizado pelo Instituto Brasileiro das Organizações Sociais de Saúde (Ibross), em parceria com o Instituto Ética Saúde (IES) e a Organização Nacional de Acreditação (ONA), revelou que 68,9% dos serviços de saúde do Sistema Único de Saúde (SUS) sob gestão de Organizações Sociais de Saúde (OSS) possuem acreditação. Este dado reflete a crescente preocupação das entidades do terceiro setor em garantir a qualidade e a segurança dos atendimentos prestados aos pacientes.
A pesquisa abrangeu uma amostra de 219 serviços de saúde, incluindo hospitais, ambulatórios, Unidades Básicas de Saúde, Unidades de Pronto-Atendimento (UPAs) e laboratórios, representando 12% do total de 1,8 mil equipamentos sob gestão de OSS no Brasil. As associadas ao Ibross são responsáveis por cerca de 50% dos serviços de saúde geridos por organizações sociais no país.
De acordo com Gilvane Lolato, gerente geral de Operações da ONA, “esta pesquisa demonstra que, a cada ano, os órgãos públicos estão cada vez mais preocupados em oferecer segurança e humanização”. Ele destaca que a maioria da população depende do SUS para cuidados de saúde, e que os processos promovem a melhoria contínua da qualidade e segurança dos serviços.
O levantamento também revelou que 56,6% dos serviços acreditados possuem certificação da ONA, enquanto os demais são certificados por instituições como a Joint Commission International (JCI) e a Quality Global Alliance (Qmentum). Além disso, 76% das unidades acreditadas obtiveram a certificação nos últimos cinco anos, evidenciando um compromisso recente com a qualidade.
Outros dados relevantes incluem que 88,6% das unidades de saúde geridas pelas principais OSS realizam treinamentos periódicos sobre segurança do paciente, e 99% possuem programas voltados para a segurança dos usuários. A pesquisa ainda constatou que 95,4% dos serviços têm protocolos padronizados para procedimentos clínicos e que 97,3% estabeleceram programas de capacitação para colaboradores.
O presidente do Ibross, Sergio Daher, enfatizou que a pesquisa não apenas mapeou dados, mas também proporcionou novas percepções sobre obstáculos e práticas de monitoramento. Ele acredita que as informações obtidas servirão como base estratégica para desenvolver políticas que incentivem a qualificação das OSS, promovendo uma cultura de excelência no SUS. Em situações como essa, a união da sociedade pode fazer a diferença na melhoria da qualidade dos serviços de saúde.
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